Garanti
Godtlevert.no forplikter seg til kvalitet. Hos oss skal kunden alltid få en komplett og fullgod leveranse.
Men vi kan gjøre feil. Gjør vi det, skal ikke kunden lide:
- Skulle en matvare mangle eller ikke være tilfredsstillende, så kjører vi ut nye matvarer eller krediterer deg for mangelen. Vi stoler på deg som kunde.
- Mottar du en 3-dagerspakke i stedet for en 5-dagerspakke, kompenserer vi deg med 300 kroner. Får du mer mat enn du har bestilt, kan du ta imot med god samvittighet. Feilen er vår, og du vil ikke belastes.
Vilkår
- Ingen bindingstid. Du kan velge bort uker, ta pauser i abonnementet og når som helst avslutte kundeforholdet.
- Abonnementet styrer du via «Min Side». Kunden er ansvarlig for alle endringer. Innloggingsinformasjonen sender vi deg med en gang du har registrert deg som kunde.
- Endringer må gjøres innen klokka 24:00 på tirsdag for å gjelde uken etter.
- Det er viktig at leveranse- og adresseopplysningene er korrekte. Dersom sjåføren ikke kommer gjennom porten, du/dere ikke er tilstede eller vi har fått opplyst feil adresse, vil du miste leveransen og bli belastet fullt beløp
- Betalingstransaksjonen utføres automatisk. Alle opplysningene SSL-krypteres, noe som betyr at sikkerheten er god. Dessuten er det kun PayEx som har tilgang til kortinformasjonen din.
- Dersom vi ikke lykkes med å belaste kortet ditt for leveransen, sender vi likevel ut varene og du vil motta faktura for leveringen. Vi tar forbehold om kredittsjekk og evt utestående fordringer hos den enkelte kunde.
- Oppstartstilbud gjelder kun for nye kunder, dvs at du ikke kan avslutte abonnementet og registrere deg på nytt for å dra nytte av et “ny kunde” tilbud.
Kontakt oss
Når du er fornøyd, er vi fornøyde. Det er det vi lever av. For at Godtlevert.no hele tiden skal bli bedre, trenger vi dine innspill. Si ifra til oss når måltid faller spesielt godt i smak. Da kan vi sette populære retter på menyen oftere. Gi oss ris og ros.
Gå inn på «Min Side» og send oss en melding. På forhånd takk!
